公司拒绝候选人情况的操作
其实这种情况比较棘手，有的候选人非常认可企业平台或者公司产品，一心思想来公司发展，但是最终面试给的反馈结果是不接收。
HR千万不要不回复，不理睬候选人，最好不以电话形式直接拒绝，可通过邮件形式委婉拒绝，内容可参考：
非常感谢您对公司的关注，对您在面试过程中所表现出来的积极努力和认真参与，我们谨致以由衷的敬意和真诚的感谢！您在面试当中表现出了很多方面的才能，但此次招聘人数有限，经过我们慎重的考虑和认真的评估，暂不考虑招聘您为公司的员工。
您的相关资料已存入我公司储备人才库中，今后招聘职位中若有适合您的可能，希望我们保持联系，我们真诚希望能与您长期合作，寻求共同发展的机会。
非常感谢您对公司的关注，对您在面试过程中所表现出来的积极努力和认真参与，我们谨致以由衷的敬意和真诚的感谢！您在面试当中表现出了很多方面的才能，但此次招聘人数有限，经过我们慎重的考虑和认真的评估，暂不考虑招聘您为公司的员工。
您的相关资料已存入我公司储备人才库中，今后招聘职位中若有适合您的可能，希望我们保持联系，我们真诚希望能与您长期合作，寻求共同发展的机会。
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拒绝offer坚持原则
1、委婉，别直来直去，这个时候不是彰显你个人性格的时候；
2、勿伤对方自尊，传播正能量；
3、勿有歧视性词汇（如性别、地域、民族、宗教、相貌），信息时代，容易爆炸性扩散；
4、可以和对方深入沟通，在职业规划方面给予指导帮助；
说个真实的案例。
记得在做酒店HR时，一位学数学的本科生来面试服务员，其实各方面都不错，公司也正急缺服务员，但是部门经理以个子太小拒绝了，我最后在和候选人沟通时问她，为啥想到来做服务员（是需要急于存款或者职业规划），但是两者都不是，她说刚毕业，不知道自己可以做什么。
这个问题一下子让我打个激灵，是的，好多在不重视就业指导的学校出来的孩子在毕业时是真的不知道自己可以做什么的，因为自己学的不一定所学即所用，尤其是对社会职业认知少的学生。
因为我在职业学校做过一年半，所以我马上想到一个主意：你为何不去应聘老师，当然不是正式学校的老师，是民企的学校，你学的是数学，补课的孩子很多的之类，我给他推荐了两所学校，教他怎么准备一次课程，他就乐呵呵的走了，还非常认真的感谢了我。之后第四天公司邮箱收到一份感谢信，还是我的直接领导告知的我。
当时我很欣慰，也为那个数学毕业生感到高兴。
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最最重要的是如何谈双方互有意向的offer？
1、薪资构成（能力型薪资构成或者岗位薪资构成）；
2、福利：经济型福利或者非经济型福利；
3、员工发展通道规划，可结合企业实际适当举实例；
4、学习培训机会（内部培训、外部培训）；
5、企业文化（学习型组织/教练式团队/温馨和谐团队等）；
6、企业活动频次、类型、周期、形式等；
7、其他拥有企业特色的或者是企业传统的点开启；
注意：
如候选人离职原因是加班时间多、压力大或者候选人已婚未育，那你和他谈加班、加班费是多少，肯定谈不拢；如果候选人离职原因是换个环境，大多是他在原企业没有发展机会了，要从宽度、广度予以说明，如果这些你都说不出来一二三，那就静下心来完善制度吧。
高段位的HR绝不会只是按章办事，与候选人沟通没有完全照搬照抄的文字及模式，如果非得有，可以做一个流程梳理或者逻辑梳理，但是也只是标杆、轨道而已，有这个标杆或者轨道HR不会偏离原则，不会显得你业余及你的不专业。
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2020.2.19@北京
薪酬体系设计实务
老板希望企业人力资源能够像顾问一样设计企业的薪酬激励体系，但大部分人力资源却无法满足老板的诉求。企业激励体系很重要，但不知道如何下手设计体系。在有限的预算下，如何更合理的支配薪酬，如何有效的激励核心骨干员工？
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